Voxel4U 3 Schritte

In 3 Schritten zu
Ihrem Bauteil

Datei hochladen und Angebot erhalten

Eos Formiga P110 SLS Drucker
Schritt 1: 3D Bauteilberechnung

3D-Daten
hochladen

Automatische Analyse

Laden Sie die 3D-Daten Ihres Bauteils per
Drag & Drop hoch. Die Daten werden nun analysiert und gegebenenfalls repariert.

Schritt 2: Konfigurieren & bestellen

Konfigurieren
& bestellen

Beginn der Produktion

Wenn Sie Druckverfahren, Material, Stückzahl und Nachbearbeitung gewählt haben, erhalten Sie sofort Ihren Preis.

Schritt 3: Lieferung des Bauteils

Versand
Ihres Bauteils

Fertig!

Innerhalb des von Ihnen gewählten Lieferzeitraums, bekommen Sie die bestellten Bauteile bequem an die Lieferadresse zugestellt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Lieferung

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit und der Versandzeit zusammen. Die Produktionszeit gibt dabei immer den maximalen Zeitraum der Produktion an, dazu addiert wird noch die Versandzeit, welche abhängig von Ihrem Standort ist. Sollte es in der Produktion Probleme geben, welche die Lieferung um mehr als einen Werktag verzögern, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Wie erfolgt der Versand?

Innerhalb Österreichs versenden wir mittels DPD zu einem Pauschalpreis von 12,- Euro, in der Regel erhalten Sie Ihre Lieferung also zum nächsten nach Versand Werktag. Im EU-Ausland kann die Lieferung bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen und kostet nach Deutschland und Italien pauschal 15,- Euro und in den Rst der EU pauschal 20,- Euro.

Preisbildung und Zahlung

Wie werden die Preise berechnet?

Die Preise werden je nach Konfiguration Ihrer Bestellung von unterschiedlichen Algorithmen möglichst günstig berechnet. Berücksichtigt werden dabei je nach Druckverfahren unterschiedliche Faktoren wie Oberfläche, Volumen, Boundingbox usw.

Gibt es einen Mindestbestellpreis?

Ja, dieser Mindestbestellwert beträgt 50,- Euro pro Bestellung.

Kann sich der Preis meines Bauteils bei neuerlicher Bestellung verändern?

Durch die ständige Optimierung unseres Algorithmus, kann es in manchen Fällen durchaus passieren, dass der Preis fällt oder steigt.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Für Geschäftskunden, zur Validierung ist eine UID-Nummer notwendig, bieten wir Vorkasse, PayPal und den Kauf auf Rechnung an. Für Privatpersonen bieten wir Vorkasse und PayPal an.

Nachbehandlungsoptionen

Ist es auch möglich farbige Bauteile zu bestellen?

Abhängig vom Druckverfahren bieten wir unterschiedliche Materialien und Farben an. Die Farbauswahl ist direkt im Kalkulator hinterlegt. Sollte Ihre Wunschfarbe nicht zu finden sein, senden Sie uns bitte direkt eine Anfrage und wir werden uns bemühen mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Welche Nachbehandlungsoptionen bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette an Nachbearbeitungsoptionen an, nähere Informationen und Erklärungen finden Sie hier. (Beachten Sie, dass nicht alle unsere Finishs im Konfigurator wählbar sind, sollte Ihre gewünschte Nachbehandlung dort nicht verfügbar sein, wenden Sie sich bitte direkt an uns.)

Losgrößen und Bauteilabmessungen

Gibt es eine Mindestlosgröße?

Wir fertigen grundsätzlich ab Losgröße Eins, beachten Sie aber bitte, dass unser Mindestbestellwert bei 50,- Euro liegt.

Gibt es eine maximale Losgröße?

Es gibt keine maximale Losgröße, ab einer gewissen Stückzahl wird aber immer eine andere Technologie günstiger sein.

Welche Bauteilabmessungen sind maximal möglich?

- HP MJF 380x284x380mm
- SLS Anlage 200x250x330mm
- SLA Drucker 335x200x300mm
- FDM-Gerät 340x240x350 mm
Sollten Sie ein größeres Bauteil benötigen, Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir werden Versuchen eine Lösung zu finden.

3D-Druck Kalkulator und sonstige Fragen

Mit welcher Wartezeit muss ich für ein individuelles Angebot rechnen?

Normalerweise erhalten Sie am selben oder spätestens am nächsten Werktag ein Angebot von uns. Sollen Sie eine Serie oder ein mehrere Artikel anfragen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Wo kann ich die meine vorangegangenen Bestellungen finden?

Sie können diese Bequem unter dem Punkt „Mein Konto“ abrufen.

Warum finde ich meine Wunschtechnologie nicht im Onlinekalkulator?

Aktuell sind nur MJF und SLS für unser Tool freigeschalten. Senden Sie uns daher bitte für SLA und FDM eine manuelle Anfrage.

Was muss ich bei FDM und SLA Teilen beachten?

Anhand der vorherigen Ausrichtung Ihres Teils im CAD Programm können Sie bei FDM und SLA Teilen den Preis beeinflussen. Das liegt an den notwendigen Stützstrukturen. Sollten dabei Probleme auftauchen, senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir kümmern uns um die optimale Ausrichtung.

Meine Datei ist zu groß. Was kann ich tun?

Wenn Ihre Datei zu groß für einen Upload ins Tool ist, stellen Sie uns bitte eine manuelle Anfrage.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Es werden .step, .stl, und . iges unterstützt. Sollte ihre Datei ein anderes Format haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Icon 3D Druck

Sie haben noch fragen?

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Peter Weiss technischer Leiter 3D Druck Service Salzburg

Peter Weiss
Technische Leitung
+43 664 1928860
p.weiss@voxel4u.com